Lediga jobb som Systemförvaltare i Tyresö

Vad vi gör och vill
Digitaliseringsavdelningen är organiserad i tre enheter med ansvar för verksamhetsstöd och utveckling, infrastruktur och service samt projektkontor.

Totalt är vi ca 40 engagerade medarbetare. Vi sitter i ljusa lokaler nära Tyresö centrum med goda kommunikationer.

Vi söker nu efter en kollega till vår grupp som har goda kunskaper och intresse för att utveckla systemförvaltning för verksamheter inom socialtjänst och Hälso- och sjukvård med Tyresöbornas bästa i centrum.

I Tyresö kommun tillämpar vi ett nära ledarskap där nya tankar trivs. Vi tror på att vi blir bättre tillsammans och har ett lösningsfokuserat och prestigelöst förhållningssätt.  Vi tar oss an nya utmaningar med nyfikenhet. Ständiga förbättringar är vår ledstjärna och för att lyckas i våra uppdrag agerar vi efter våra värdeord; resultat, dialog, engagemang, helhetssyn, mod och tillit. Friskvårdsbidrag är en självklarhet och vi tillämpar årsarbetstid samt flextid.

Vi är mitt inne i implementeringen av ett nytt verksamhetssystem och vi söker nu dig som är intresserad av att både bygga upp förvaltningen av det nya systemet samt att säkerställa att befintliga system underhålls fram till avveckling. 

Som systemförvaltare hos oss kommer du tillsammans med vår andra systemförvaltare ansvara för Lifecare. Du kommer att tillhöra den enhet som arbetar med verksamhetsstöd och utveckling. Vi arbetar enligt en systemförvaltningsmodell som är kommunövergripande och som vi kontinuerligt utvecklar.
Vi har högt till tak och är modiga och utvecklingsbenägna.

Om tjänsten
Du kommer arbeta tillsammans med resultatfokuserade kollegor på enheten Verksamhet och utveckling. Kommunen är inne i en dynamisk och spännande period då vi inför ett helt nytt verksamhetssystem för socialtjänsten. 

I ditt uppdrag ger du stöd, information, utbildning och support till användare i socialtjänstens verksamhetssystem. Du kommer att ha ansvar för att inkommande ärenden från användare hanteras skyndsamt och med hög service. I det ingår att analysera, felsöka och att direkt åtgärda eller i samarbete med andra koordinera och lösa ärenden tillsammans. Som systemförvaltare kommer du att arbeta tillsammans med systemförvaltare, systemadministratörer och förvaltningsledare i nära samarbete med våra kollegor på enheten Infrastruktur och service. Du kommer att samarbeta med superusers och verksamhetsutvecklare inom socialtjänsten och HSL.

Systemförvaltningen är viktig för att ge systemägarna i verksamheten rätt förutsättningar för verksamhetsplanering, så intresse för verksamhetsutveckling och ekonomi är en förutsättning för att lyckas i tjänsten.

Du arbetar i nära samarbete med Förvaltningsledare IT som har ansvar för Arbetsmarknads- och socialförvaltningen och Äldre- och omsorgsförvaltningen samt med våra andra systemförvaltare. Tillsammans skapar ni värde för verksamheten och för Tyresöborna.

Vem är du?
Du har lämplig akademisk examen så som systemvetare, socionom och/eller inom HSL-området eller har kunskap och arbetslivserfarenhet som kan bedömas likvärdig. Du har goda kunskaper kring informationssäkerhet, dataskydd och hantering av personuppgifter. Dessutom har du ett stort intresse för att skapa förändring med hjälp av digitalisering och olika tekniker som AI eller automationer. Du bör ha erfarenhet av IT-nära förvaltning, där du är den naturliga partnern för verksamheten i dels tekniska frågor som verksamhetsfrågor.

Du är mycket kunnig i att arbeta med socialtjänstens verksamhetssystem och det är meriterande om du har erfarenhet av Lifecare.  Du har kanske rollen som systemförvaltare idag eller så är du systemadministratör som vill ta nästa kliv i karriären.

Du har god förmåga att anpassa din kommunikation till mottagaren såväl muntligt som i skrift, samt är bekväm och van med att ha många kontaktytor på alla nivåer inom organisationen. Du behöver ha goda kunskaper i det svenska språket både i tal och skrift, då våra system är på svenska. Som person behöver du ha en personlig mognad samt vara initiativtagande, självgående och har mycket god samarbetsförmåga.

Är du lyhörd, strukturerad, social och har god samarbetsförmåga? Är du en problemlösare som ser helheten och har en stor vilja att leverera relevant och snabb service? Ja då passar du bra hos oss!

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Välkommen med din ansökan
Intervjuer kan komma att ske löpande, så skicka gärna in din ansökan redan idag, dock senast 20/11 2025.

Frågor om tjänsten besvaras i första hand via mail av Per Åkerlund, Enhetschef Verksamhetsstöd och utveckling Digitaliseringsavdelningen ([email protected]).

Kontaktuppgifter till arbetstagarorganisationerna finner du här http://www.tyreso.se/arbetstagarorganisationer.

Läs mer om hur det är att jobba hos oss: https://www.tyreso.se/jobba-hos-oss.html.

Tyresö är nära. Nära storstad, skog och skärgård, 20 minuter från Stockholm city. Tyresö kommun som arbetsplats kännetecknas av fokus på resultat, engagemang och nära ledarskap. Vi gör skillnad i Tyresöbornas vardag. Bli en av oss, här trivs nya tankar.

Vi undanber oss vänligt men bestämt all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.

Tyresö är nära. Nära storstad, skog och skärgård, 20 minuter från Stockholm city. Tyresö kommun som arbetsplats kännetecknas av fokus på resultat, engagemang och nära ledarskap. Vi gör skillnad i Tyresöbornas vardag. Bli en av oss, här trivs nya tankar.



Vi undanber oss vänligt men bestämt all form av hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer. Visa mindre

Tyresö kommuns avdelning IT och digitalisering tillhör kommunstyrelseförvaltningen och består av enheterna operativ IT, taktisk IT och systemförvaltning. Vi har även ett projektkontor. Vi är ca. 40 medarbetare hos oss, vara av tio tjänster är placerade inom systemförvaltning.

Vi ansvarar för kommunens hela IT-miljö och har en hög grad av IT-tjänsterna i egen regi. IT och digitalisering samordnar även inköp av IT-utrustning till kommunens förvaltningar samt ansvarar för dialogen med avdelningens kunder och externa leverantörer, långsiktig planering samt projekt- och förändringsledning. Verksamheten syftar till kostnadseffektivitet, är efterfrågestyrd och baseras på kommunens gemensamma behov av stödtjänster. Tillsammans bildar vi den helhet som behövs för att hela tiden uppnå och överträffa kommunens mål.

Vem trivs hos oss?
Enheten för systemförvaltning arbetar med flera olika system. Vi ser synergier och strävar alltid efter ständiga förbättringar tillsammans med våra verksamheter och övriga IT- och digitaliseringsavdelningen. Att vi sedan januari 2020 har samlat systemförvaltarna i en enhet innebär också ett delat ansvar och större hållbarhet. Detta förutsätter samverkansförmåga och att du trivs att verka i en dynamisk miljö.System som förvaltas inom enheten är bl a Treserva, Vklass, Bestyr och EDP vision.

Det är i huvudsak en systemförvaltare för kundservice, ärendehantering och e-tjänstesystemet Artvise som vi nu söker. Systemförvaltningen är viktig för att ge systemägarna rätt förutsättningar för verksamhetsplanering, så intresse för verksamhetsutveckling och ekonomi är en förutsättning för att lyckas i rollen.

Vi strävar efter att varje medarbetare ska ha en god balans mellan arbete och fritid samt att du som anställd inom Tyresö kommun erbjuds subventionerad friskvård.

Om tjänsten
Som systemförvaltare för interna och externa e-tjänster ansvarar du för att samordna utvecklingen av såväl enkla som avancerade e-tjänster.

Tjänsten innebär kontakt med berörda verksamheter samt interna och externa leverantörer. Du gillar att ha många kontaktytor på olika nivåer inom och utom organisationen och du kommer att samarbeta med verksamhetsutvecklare eller motsvarande på våra olika förvaltningar, liksom med tekniker och kommunikatörer och andra centralt placerade utvecklingsfunktioner.

I tjänsten ingår såväl kartläggning och analys av behov, processer och systemtekniska förutsättningar som själva designen och konstruktionen av e-tjänster i vår e-tjänsteplattform. Det ingår även utbildning av nya användare i e-tjänsteplattformen samt dokumentation av e-tjänsteutvecklingen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse.

Vem är du?
Du är en van systemförvaltare med god teknisk förståelse som har erfarenhet av att utveckla e-tjänster, processkartläggning samt att leda verksamhetsutvecklingsprojekt.

Vi ser att du har relevant högskoleutbildning, exempelvis systemvetenskaplig högskoleexamen, och gärna UX-kompetens eller vad arbetsgivaren finner motsvarande. Du har kunskaper om API och webservices samt erfarenhet av att använda dessa vid utveckling av e-tjänster. Du har jobbat processorienterat enligt ITIL och är förtrogen med dess processer. Du har även erfarenhet av arbete enligt projektstyrningsmodeller.

För att trivas bra hos oss är du innovativ och nyfiken med ett genuint intresse av att hjälpa verksamheten att effektivisera och driva utvecklingen mot våra uppsatta mål. Du har lätt för att kommunicera i tal och skrift på både svenska och engelska. Du är bra på att organisera och administrera, är analytisk, har förmåga att ta egna initiativ och kan hantera flera uppgifter samtidigt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Det är meriterande om du har god kännedom om Microsofts miljöer/arkitekturer och goda kunskaper inom integration, särskilt meriterande är kunskaper inom Tietos integrationslösning TEIS. Det är dessutom meriterande med god kännedom om gällande lagstiftning såsom kommunallag, förvaltningslag, OSL och dataskyddsförordning.

Är du lyhörd, ansvarstagande, social, strukturerad och en god problemlösare? Är relevant och snabb service är en självklarhet för dig, har du förmåga till helhetssyn och är en lagspelare? Ja då passar du bra hos oss!

Välkommen med din ansökan
Låter det här som en tjänst för dig, då är du välkommen med din ansökan senast 30 april 2020. Intervjuer och urval kan komma att ske löpande.

Har du några frågor? Kontakta oss via telefon eller e-post:
Kontaktuppgifter: Sara Vikslund IT-strateg/ Tf. Bitr. Enhetschef,
Telefon 08-578 294 61 [email protected]

Kontaktuppgifter till arbetstagarorganisationer finner du här


Tyresö är nära. Nära storstad, skog och skärgård, 20 minuter från Stockholm city. Tyresö kommun som arbetsplats kännetecknas av fokus på resultat, engagemang och nära ledarskap. Vi gör skillnad i Tyresöbornas vardag. Bli en av oss, här trivs nya tankar.


Vi undanber oss vänligt men bestämt all form hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer. Visa mindre

Tyresö kommuns avdelning IT och digitalisering tillhör kommunstyrelseförvaltningen och består av enheterna operativ IT, taktisk IT och systemförvaltning. Vi är ca. 40 medarbetare hos oss, vara av tio tjänster är placerade inom systemförvaltning.

Vi ansvarar för kommunens hela IT-miljö och har en hög grad av IT-tjänsterna i egen regi. IT och digitalisering samordnar även inköp av IT-utrustning till kommunens förvaltningar samt ansvarar för dialogen med avdelningens kunder och externa leverantörer, långsiktig planering samt projekt- och förändringsledning. Verksamheten syftar till kostnadseffektivitet, är efterfrågestyrd och baseras på kommunens gemensamma behov av stödtjänster. Tillsammans bildar vi den helhet som behövs för att hela tiden uppnå och överträffa kommunens mål.

Vem trivs hos oss?
Enheten för systemförvaltning arbetar med flera olika system. Vi ser synergier och strävar alltid efter ständiga förbättringar tillsammans med våra verksamheter och övriga IT- och digitaliseringsavdelningen. Att vi sedan januari 2020 har samlat systemförvaltarna i en enhet innebär också ett delat ansvar och större hållbarhet. Detta förutsätter samverkansförmåga och att du trivs att verka i en dynamisk miljö. System som förvaltas inom enheten är bl a Treserva, Vklass, Bestyr och EDP vision.

Det är i huvudsak en systemförvaltare för kundservice, ärendehantering och e-tjänstesystemet Artvise som vi nu söker. Systemförvaltningen är viktig för att ge systemägarna rätt förutsättningar för verksamhetsplanering, så intresse för verksamhetsutveckling och ekonomi är en förutsättning för att lyckas i rollen.

Vi strävar efter att varje medarbetare ska ha en god balans mellan arbete och fritid samt att du som anställd inom Tyresö kommun erbjuds subventionerad friskvård.

Om tjänsten
Som systemförvaltare för interna och externa e-tjänster ansvarar du för att samordna utvecklingen av e-tjänster samt att tillsammans med konsulter eller själv bygga dessa. Du har ett brinnande intresse för att bygga e-tjänster som är till nytta för både verksamhet och medborgare och du är verksamhetsnära och har kundnyttan i fokus.

Tjänsten innebär kontakt med berörda verksamheter samt interna och externa leverantörer. Du gillar att ha många kontaktytor på olika nivåer inom och utom organisationen och du kommer att samarbeta med verksamhetsutvecklare eller motsvarande på våra olika förvaltningar, liksom med tekniker och kommunikatörer och andra centralt placerade utvecklingsfunktioner.

I tjänsten ingår såväl kartläggning och analys av behov, processer och systemtekniska förutsättningar som själva designen och konstruktionen av e-tjänster i vår e-tjänsteplattform. Det ingår även utbildning av nya användare i e-tjänsteplattformen samt dokumentation av e-tjänsteutvecklingen.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Tillträde enligt överenskommelse.

Vem är du?
Du är en van systemförvaltare med god teknisk förståelse som har erfarenhet av att utveckla e-tjänster, processkartläggning samt att leda verksamhetsutvecklingsprojekt.

Vi ser att du har relevant högskoleutbildning, exempelvis systemvetenskaplig högskoleexamen. Du har kunskaper om API och webservices samt erfarenhet av att använda dessa vid utveckling av e-tjänster.

För att trivas bra hos oss är du innovativ och nyfiken med ett genuint intresse av att hjälpa verksamheten att effektivisera och driva utvecklingen mot våra uppsatta mål. Du har lätt för att kommunicera i tal och skrift på både svenska och engelska. Du är bra på att organisera och administrera, är analytisk, har förmåga att ta egna initiativ och kan hantera flera uppgifter samtidigt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Det är meriterande om du har god kännedom om Microsofts miljöer/arkitekturer och goda kunskaper inom integration, särskilt meriterande är kunskaper inom Tietos integrationslösning TEIS. Det är dessutom meriterande med god kännedom om gällande lagstiftning såsom kommunallag, förvaltningslag, OSL och dataskyddsförordning.

Är du lyhörd, ansvarstagande, social, strukturerad och en god problemlösare? Är relevant och snabb service är en självklarhet för dig, har du förmåga till helhetssyn och är en lagspelare? Ja då passar du bra hos oss!

Välkommen med din ansökan
Låter det här som en tjänst för dig, då är du välkommen med din ansökan senast 31 juli 2020. Intervjuer och urval kan komma att ske löpande. 

Har du några frågor? Kontakta oss via telefon eller e-post:
Kontaktuppgifter: Sara Vikslund Tf. Bitr. Enhetschef,
Telefon 08-578 294 61 [email protected]

På grund av semestertider så kan något längre svarstid förekomma.

Kontaktuppgifter till arbetstagarorganisationer finner du här


Tyresö är nära. Nära storstad, skog och skärgård, 20 minuter från Stockholm city. Tyresö kommun som arbetsplats kännetecknas av fokus på resultat, engagemang och nära ledarskap. Vi gör skillnad i Tyresöbornas vardag. Bli en av oss, här trivs nya tankar.


Vi undanber oss vänligt men bestämt all form hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer. Visa mindre